1.Tətbiqi Envybox hesabınıza quraşdırın
1.1. Bunu etmək üçün sistemdə şəxsi hesabındakı "İdarəetmə - İnteqrasiya - Telefoniya"(Администрирование- Интеграция -Телефония) sahəsinə keçid etmək lazımdır. Açılan səhifədə VirtualATS telefoniyasını axtarın.
1.2. Tətbiqi quraşdırın, "Zəng haqqında bildiriş üçün ünvan"nı(Адрес уведомления о звонке) kopyalayın və VirtualATSdə şəxsi hesabınıza keçin.
2. VirtualATS hesabında inteqrasiya yaradaq.
2.1. Bunu etmək üçün hesabınızdakı "Ümumi parametrlər - İnteqrasiya" (Общие настройки - Интеграции) sahəsinə keçmək lazımdır. Açılan səhifədə "İnteqrasiya Yarat"(Создать интеграцию”) düyməsini klikləyin.
2.2. "Yeni inteqrasiya yarat" işarəsinə klikləyin, lazımi nömrəni və "zəng haqqında bildiriş üçün ünvanı" daxil edin, "Telefon nömrəsinə əsasən menecerin təyin olunması" - nı işarəliyin və "Saxla" düyməsini klikləyin.
2.3. APİ açar sözünü, gizli APİ açar sözünü və Daxili nömrələr sahəsindəki lazımi məlumatları kopyalayın və Envyboxda şəxsi hesabınıza keçin.
3. Envybox hesabına qoşulmaq
3.1. APİ açar sözünü və gizli APİ açar sözünü müvafiq xanalarda qeyd edin. Bundan əlavə, daxili nömrəni də göstərmək lazımdır. Bu VirtualATS iş prinsipi ilə əlaqədardır. Məsələn texniki problem səbəbindən nömrəyə zəng gəlmirsə, zəng avtomatik işçinin daxili nömrəsinə yönləndiriləcək. Burada işçinin istənilən daxili nömrəsini qeyd edə bilərsiniz.
