VirtualATS sistemində 3 növ istifadəçi vardır - administrator, katib və istifadəçi
Administratorun(sistem idarəçisi) sistemdəki bütün elementlərə giriş imkanı var: istifadəçilərin, nömrələrin, sxem, qrup, avtomatik zənglərin siyahısı və s. yaradılması/silinməsi.
Yeni VirtualATS qeydiyyatı zamanı yaradılan istifadəçisi standart idarəedicidir.
Katib "Ümümi Xüsusiyyətlər" bölməsindən telefon qeydlərini dinləmək, bütün məlumatları (digər istifadəçilərin hesablarının məlumatlarından başqa) oxumaq, aktiv sxemi dəyişdirmək, statistika məlumatları almaq, istifadəçi e-poçtunu təsdiqləmək hüququna malikdir.
İstifadəçi yalnız öz hesabına dair məlumatlara daxil olmaq hüququna malikdir.
İstifadəçi yaradarkən aşağıdakı addımları yerinə yetirmək lazımdır.
1. «Ümumi Xüsusiyyətlər - İstifadəçilər» bölməsində yeni istifadəçinin yaradılması üçün xanaları doldurmaq lazımdır.
2. Daha sonra e-poçt adresinizi təsdiqləməlisiniz.
Göstərilən sahəyə giriş kodunu aldıqdan sonra onu müvafiq sahəyə daxil etməlisiniz.
Təsdiqlənmədən sonra istifadəçinin adı siyahıda əks olunur.
İstifadəçi sistemdən silinə, şifrəni dəyişə və ya məlumatlarını redaktə edə bilər. Bunu etmək üçün hər bir qeydin qarşısındakı siyahıda yalnız VirtualATS Administratorunun girişinə icazə verən müvafiq nəzarət düymələri vardır.
